Löse IT-Themen dort, wo sie entstehen - pragmatisch, schnell und serviceorientiert.

auto motor und sport, MOTORRAD, Men’s Health – die Motor Presse Stuttgart steht für starke Medienmarken und hochwertige Inhalte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior IT Support Onsite (m/w/d), der als zentrale Ansprechperson am Standort unsere Anwender*OIinnen im 1st- und 2nd-Level unterstützt und durch schnelle, pragmatische Lösungen sowie saubere Standards unsere IT-Prozesse und den täglichen Betrieb zuverlässig sicherstellt.

Senior Onsite IT Support (m/w/d)

Das ist deine Leidenschaft:

Als Senior IT Support Onsite bist du die zentrale Ansprechperson für IT-Themen am Standort Stuttgart und sorgst für einen stabilen, nutzerorientierten IT-Betrieb.

Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort für alle IT-Support-Anfragen (1st & 2nd Level)
Kein Service Desk Dienste: Fokus auf persönliche Unterstützung am Arbeitsplatz und im Umfeld des Standorts
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (Windows, macOS) sowie mobilen Endgeräten
Betreuung und Support von Konferenzraum- und Medientechnik (z. B. Meetingraum-Setups, Präsentationstechnik, Peripherie)
Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich (inkl. Peripherie wie Drucker)
Unterstützung im Bereich Benutzer-, Geräte- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
Mitarbeit bei Client-Management-Themen und Standardisierung (z. B. Softwarebereitstellung, Updates, Geräte-Lifecycle)
Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und IT-Prozessen (Ticketing/Wissensdatenbank)
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts (z. B. Hardware-Rollouts, Migrationen)
Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Teams sowie Koordination mit externen Dienstleistern

Du bist spezialisiert auf:

Onsite IT Support im 1st- und 2nd-Level und fühlst dich im direkten Kontakt mit Anwender*innen wohl
Windows-Umgebungen und Microsoft 365 – hier bist du fachlich richtig sicher
das Troubleshooting von Hard- und Software sowie Peripherie (z. B. Drucker)
Netzwerk-Grundlagen und typischen Themen im Office-Betrieb (WLAN, VPN, DNS/DHCP im Troubleshooting)
Client-Management und standardisierte Workplace-Prozesse (Rollout, Updates, Gerätelebenszyklus)
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)

Außerdem bringst Du mit:

eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus

Unser Paket für Dich:

Eine verantwortungsvolle Onsite-Rolle mit viel Abwechslung und direktem Einfluss auf die Nutzerzufriedenheit
Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
Attraktive Sozialleistungen sowie Mitarbeiterrabatte auf alle Titel des Motor Presse Stuttgart-Portfolios
Moderne Büroräume im Herzen Stuttgarts mit optimaler ÖPNV-Anbindung

Betriebsarzt
Zuschuss Firmenticket
Fitnessangebote
flexible Arbeitszeiten
Verkehrsanbindung
Kantine
Zeitschriften
Rabatte

Betriebsarzt

Zuschuss Firmenticket

Fitnessangebote

flexible Arbeitszeiten

Verkehrsanbindung

Kantine

Zeitschriften

Rabatte

It's a match?

Dann klick auf den "jetzt bewerben!" Button. Bei Fragen kannst Du Dich gerne direkt an Deine Ansprechpartnerin Laura Morlock unter +49 711-182-1688 wenden.

Jetzt bewerben!